Strategia · Plan · Kryzys

Najpierw kierunek, potem działania

Strategia komunikacji

Plan, który porządkuje komunikację placówki medycznej, lekarza lub marki z sektora zdrowia – od tego, co chcesz osiągnąć, po to, kto, gdzie i jak o tym mówi.

Dlaczego strategia

Wiele placówek prowadzi komunikację punktowo: tu artykuł, tam post, czasem wywiad. Każde z tych działań może być dobre, ale bez wspólnego kierunku nie budują rozpoznawalności ani zaufania.

Strategia ustala cele, grupy odbiorców, najważniejsze przekazy i kanały – tak, żeby każde kolejne działanie wzmacniało poprzednie.

Co obejmuje strategia

  • analiza obecnej komunikacji, konkurencji i wizerunku w mediach oraz w sieci,
  • cele komunikacyjne powiązane z celami biznesowymi,
  • grupy odbiorców: pacjenci, lekarze kierujący, partnerzy, media,
  • kluczowe przekazy i sposób mówienia o usługach zgodny z etyką zawodową,
  • dobór kanałów: media, strona www, treści eksperckie, social media,
  • harmonogram działań i sposób mierzenia efektów.

Strategia social mediów – bez produkcji

Przygotowujemy plan obecności w social mediach: cele, tematy, formaty, ton komunikacji i zasady publikacji w branży medycznej.

Plan realizuje Twój zespół lub wybrany wykonawca – my dbamy o to, żeby było wiadomo, co i po co publikować.

Komunikacja kryzysowa

Negatywna opinia, zarzut w mediach, błąd w leczeniu nagłośniony w sieci – w branży zdrowia kryzys wizerunkowy narasta szybko.

Pomagamy przygotować procedury, zanim coś się wydarzy, a w sytuacji kryzysowej doradzamy, co i jak powiedzieć, z uwzględnieniem tajemnicy lekarskiej i praw pacjenta. Doradztwo kryzysowe →

Dla kogo

Kliniki i centra medyczne, gabinety stomatologiczne, lekarze prowadzący praktykę, producenci wyrobów medycznych oraz marki kosmetyczne i suplementy.

Od 2010 roku pomagamy im porządkować komunikację i budować zaufanie pacjentów.

Masz wyzwanie lub pomysł?
Wypełnij brief lub napisz do nas – w ciągu 2 dni roboczych odpowiemy, czy i w jakim zakresie możemy pomóc.
Brief – opowiedz nam o swojej marce

Opisz nam w kilku zdaniach swoją firmę lub placówkę i to, co chcesz osiągnąć. Sprawdzimy Twoją obecną komunikację i wrócimy z odpowiedzią oraz propozycją kolejnego kroku.

Wolisz od razu porozmawiać z ekspertem? Zamów konsultację 90 min.

Bądź o krok przed konkurencją w komunikacji.

Sprawdź agencję Public Relations dla lifestyle, retail, inwestycje: GuaranaPR.pl